O tom, proč na psaní záleží

Jak říkám na školení – když budete na někoho milí, budujete s ním vztah a zvyšujete šanci, že s vámi bude chtít (spolu)pracovat. Jen to...

Až 28 % pracovní doby trávíme e-mailováním. Co si to zkrátit díky připraveným odpovědím?

Šaty dělají člověka. Ale v online světě to bude spíš tón a forma vašeho e-mailu, co rozhodne.

Jak jedna věta může změnit tón celého e-mailu a rozhodnout o (ne)spolupráci.